干字当头 干部示范|扎根乡土解千结——司城村调解主任普长云和他的“三心”调解法
发布时间:2025-04-11 00:00 来源:大龙潭乡 打印

在基层一线法治宣传教育队伍中,人民调解员是化解社会矛盾纠纷、维护社会和谐稳定的第一道防线,他们用耐心、智慧和真诚,架起了当事人之间的沟通桥梁,守护着社会的和谐与稳定。

今天,我要向大家介绍一位优秀的调解员——普长云。他用十五年光阴走遍大龙潭乡司城村全村652户人家,2020年担任调解主任以来,他将耐心”“公心”“巧心融入调解工作,年均化解矛盾纠纷15起,用脚步丈量出基层治理的温度。

一怀耐心听民声,春风化雨解心结

调解室不在村委会,在老百姓堂屋里。普长云以“走遍千家门、理清百家事”的韧劲深耕司城村的矛盾纠纷调解工作。他通过坚持不懈的晨巡夜访,对全村纠纷隐患情况明、底数清。

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他坚持“脚底板下出和谐”,不在村委会坐等矛盾上门,而是把调解桌搬到田间炕头,用“一杯热茶听诉求、两方对坐理是非、三番疏导化心结”的土办法,让矛盾纠纷在萌芽期消解。

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司城村有两户人家青壮年外出务工,留守老人照料孙辈求学。两家稚子常结伴嬉戏,互赠金项链以表童真,父母归来后见金饰易主,赠者追索、受者赔付,却因项链真假产生了纠纷。

普长云以“稚子之交贵在诚”“金银有价邻里情无价”点醒双方,同时以《中华人民共和国民法典》分析未成年人赠予效力,最终使受赠方退还千元赔款,赠送方感念稚子纯情,双方心结就此化解。一席“金银有价童心无价”的田间调解,既护住了法律准绳,更焐热了两户屋檐下的邻里炊烟。

一杆公心量是非,法理相济守底线

调解不是和稀泥,公平秤要端得稳。”作为司城村的“法律明白人”,普长云不仅利用各种节庆活动宣讲法律知识,还积极组织基层党员干部开展法治培训学习。

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在化解矛盾纠纷时,他始终坚持依法调解,公平公正。同时,普长云坚持边调解边普法,针对不同的纠纷和当事人,运用不同的工作方法和技巧,坚持原则性与灵活性相统一。

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在处理四户村民的耕地纠纷时,他翻开《中华人民共和国土地承包法》逐条讲解,带着当事人丈量土地、核算收成,让当事人了解法律依据。同时主动调解、灵活应对,基于占用土地已经栽种农作物的事实基础,说和促成土地置换,既保留耕种者心血,又保障当事人权益。这场带着泥土味的法律实践,让村民不仅看清田垄间的分界线,更读懂法律精神的价值线。

一颗巧心破僵局,妙劲四两化干戈

调解要像绣花,针脚要落在别人心坎上。普长云在工作中始终保持热情、耐心,他认为“情理法”是基层调解工作的重要原则,只有情感共鸣、理性分析和法律保障,才能促进当事人之间的和谐与理解。

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司城村两户田邻因核桃树遮阳之争陷入僵局:东家栽植的核桃树亭亭如盖,却让西家蔬菜地渐失光照,一方执斧欲伐护效益,一方抚树坚称自主权。

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普长云两家跑以《中华人民共和国民法典》物权篇厘清权责边界,又带着两家细算浓荫账,核桃树年产值对比蔬菜收益差额,再用换位思考法让双方体味各自不易。

最终两家签订协议,东家出让树与地,西家溢价收购补差价,当天矛盾当天就化解。枝叶相争终同根,普长云的共情与巧心让两家共剪一缕穿过新疏枝的晨光,见证契约精神在田垄间抽枝散叶。

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调解书上的红手印,是乡亲们按下的信任章。十五年脚步丈量民情,三颗初心焐热乡土。普长云用田间地头的调解笔记,写就了一部法理相济、枝叶关情的基层治理经。那些屋檐下的炊烟、田垄间的晨露、契约上的手印,都化作司城村和谐画卷的生动注脚。

如今,他仍坚持行走在阡陌之间,将三心化作春风,让法治的种子在红土地上生根发芽——这是新时代枫桥经验最鲜活的诠释:当千千万万个普长云俯身倾听大地的心跳,便能在百姓心田筑起永不坍塌的连心桥。

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