为持续做好群众安全感满意度调查工作，提高群众的知晓率、参与率，助力2024年全县群众安全感满意度调查工作顺利开展。近日，大龙潭乡镇周密部署、多方合作，全方位开展群众安全感满意度调查“12340”系列宣传活动，努力为人民群众营造安全稳定社会环境。

用“心”部署，下好“先手棋”

大龙潭乡党委、政府高度重视群众安全感满意度调查工作，及时召开动员部署会，把好“方向盘”，压实各相关部门负责人、村组干部和综治专员的职责。结合实际情况，明确了工作任务、步骤和时间节点，确保群众安全感满意度测评工作有序推进。同时，开展群众安全感满意度调查专题培训，详细讲解调查的目的、意义、内容和方法，提高工作人员的业务水平和工作能力，发挥好示范带头作用，积极动员亲属配合调查工作，成为平安宣传的“倡导者”。

用“心”调解，奏响“和谐曲”

为确保全乡社会和谐稳定，大龙潭乡开展一轮矛盾纠纷排查，铸牢“压舱石”。组织村干部、基层“法律明白人”、工作队等，通过入户走访、群众反馈等形式，全面清理摸排辖区重点人员、突出矛盾情况。加大矛盾纠纷的调处化解力度和治安问题的整治力度，切实做到不积压、不耽搁、不延误，避免将“小纠纷、小矛盾”拖成“大问题、大隐患”，实现“小事不出村、大事不出乡镇，矛盾不上交、纠纷就地化解”。同时，进一步优化集镇交通指挥力量，在主街道和学校门口等重点路段设置警示牌，进行交通疏导，更好地保障群众出行安全和道路畅通，提高人民群众的出行满意度。

用“心”宣传，打好“关键拳”

线上线下同步发力。线上，组织开展2024年群众安全感满意度小程序调查问卷活动，用扫码填写的方式完成全体干部职工、村组干部等的测试。利用微信平台，发布群众安全感满意度调查的相关信息和宣传资料，提高群众的知晓率和参与度。

线下，用集镇赶集日，多部门联合宣传，走“进”群众及沿街商铺、摊贩发放宣传手册、宣传单等宣传资料，面对面开展“12340”安全感满意度调查热线宣传，并对群众反映的问题进行了现场答疑，提高广大群众对“12340”的认识并引导广大群众积极配合、参与电话调查。此次活动，共发放宣传单300余份，解答群众咨询30余人次，进一步提高了辖区群众对群众安全感满意度测评工作的知晓率。同时，通过悬挂宣传横幅，为各村分发宣传单，将宣传单送到每村每户，确保宣传覆盖的全面性。

下一步，大龙潭乡将进一步扩大宣传覆盖面，持续从提升民生保障、基层社会治理等工作效能上发力，以基层干部百分之百的饱满热情和努力换取辖区群众的十分满意，为平安创建营造和谐稳定的社会环境。