富良棚乡为进一步做好2024年城乡居民基本养老保险和2025年医疗保险的征缴工作,确保群众“老有所养、病有所医”。立足实际,紧盯重点,精部署细谋划,多措并举推进城乡居民两险征缴工作,持续提升城乡居民“两险”缴费服务水平,进一步筑牢民生“保障线”。
精心规划部署,压实“责任链”。富良棚乡及时召开城乡居民养老保险及医疗保险参保扩面工作部署会,围绕参保政策、医疗待遇、缴费方式、参保常见问题解答等四个方面,解读“两险”政策的新变化;会议明确各级职责,创建分管领导统筹抓、“三农”工作队一线落实、村级干部具体执行的工作机制,将收缴任务层层分解到各村,落实责任到人,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。定期调度“两险”征缴进度,每日通报缴费进度,及时掌握各村收缴情况。做到数据清、政策明,确保两险征缴工作扎实有序推进。
强化组织保障,夯实“基础关”。为切实解决村组干部以及群众在缴费过程中遇到的问题和困难,提高缴费效率。富良棚乡建立社保中心、“三农”工作队与村组负责人三方协同配合机制,依次到各村开展政策培训、技术指导,明确注意事项,对重点内容进行培训解读。同时,开展微信、手机银行等线上缴费实操教学,全面提升征缴人员的业务处理与服务能力,为群众提供更加便捷、高效的缴费服务。
多策并举强宣传,抓牢“思想舵”。聚焦“两险”新变化等核心信息,围绕缴费方式、时间等核心宣传点,采用“线上+线下”相结合的方式全面开展相关政策宣传,“线上”借助微信群、朋友圈等广泛宣传讲解医保政策的新变化和新亮点,引导群众自主参保缴费。“线下”村级干部宣讲两保政策,利用大喇叭、发放宣传页,结合身边医保报销案例等宣传到户,利用赶集日进一步解读群众最关心的“两险”待遇享受、参保缴费内容,营造群众乐意听、主动问、愿意缴的良好氛围。做到缴费事项政策宣传全覆盖,夯实线下宣传基础,增强群众缴费意识。
精准落实“两险”政策,优化“服务圈”。动态梳理人口底数、人员结构及“两险”参保情况,仔细核对参保人员信息,建立工作台账。针对重点人群,入户开展上门行动,实现便捷参保,对于外出务工人员,通过电话联系、亲戚转告等方式,提醒其及时进行参保、缴费,依托村级服务点、上门服务、微信代缴等多种渠道,全面解决群众“缴费难”问题,真正实现“服务到家,温暖到人”。
下一步,富良棚乡将压实责任,抢抓时间节点与目标任务,狠抓落实,进一步提高宣传覆盖面,不断优化服务流程,全力以赴解决工作推进中的难点问题,为“两险”征缴提质提速,让每一位群众“应参尽参、应缴尽缴、应保尽保”,确保顺利完成2024年度的“两险”征缴工作任务。